Descripción

Administración de Correo Electrónico

• Configuración y migración de cuentas de correo
• Solución de problemas de envío/recepción
• Configuración de clientes de correo (Outlook, Gmail, Thunderbird)
• Gestión de dominios y DNS para email
• Implementación de políticas de seguridad en correo

Servicios Cloud

• Configuración de soluciones en la nube (AWS, Azure, Google Cloud)
• Migración de datos a plataformas cloud
• Optimización de costos en servicios cloud
• Backup y recuperación de información
• Sincronización y almacenamiento en la nube

Seguridad Informática

• Auditorías de seguridad básicas
• Configuración de firewalls y antivirus
• Implementación de políticas de seguridad
• Asesoría en protección de datos
• Configuración de VPN y accesos seguros

Instalaciones y Configuraciones

• Instalación de software y aplicaciones
• Configuración de equipos nuevos
• Optimización de rendimiento de sistemas
• Resolución de problemas de hardware
• Configuración de redes locales

Consultoría Tecnológica

• Asesoría en selección de tecnologías
• Planificación de infraestructura IT
• Recomendaciones de mejores prácticas
• Capacitación en herramientas específicas
• Soporte en proyectos tecnológicos

Beneficios de Nuestro Servicio

• Flexibilidad Total: Usa tus horas cuando las necesites, sin compromisos mensuales
• Expertos Certificados: Profesionales con amplia experiencia en múltiples tecnologías
• Respuesta Rápida: Atención prioritaria para resolver tus problemas
• Ahorro de Costos: Más económico que contratar personal IT a tiempo completo
• Múltiples Canales: Soporte vía remoto, email o videollamada según tu preferencia
• Sin Letra Pequeña: Las horas no vencen y puedes usarlas en lo que necesites

¿Cómo Funciona?

1. Compra el paquete de horas que necesites
2. Coordina tu sesión de soporte vía email o teléfono
3. Recibe atención personalizada de nuestros expertos
4. Resuelve tus problemas tecnológicos de manera profesional

Modalidades Disponibles

• Soporte remoto en tiempo real
• Asistencia vía email con respuesta en 24 horas
• Sesiones programadas de consultoría
• Soporte de emergencia (sujeto a disponibilidad)

Ideal Para

• Pequeñas y medianas empresas
• Emprendedores y startups
• Profesionales independientes
• Usuarios que necesitan soporte ocasional pero especializado
• Empresas sin departamento IT interno

Después de tu Compra

• Recibirás un código de cliente único
• Acceso a portal de tickets para seguimiento
• Resumen detallado de las horas utilizadas
• Documentación de las soluciones implementadas

 

¡No dejes que los problemas tecnológicos frenen tu productividad! Con Soporte Premium tienes un equipo de expertos listo para ayudarte cuando lo necesites.